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Título
Text copied to clipboard!Camarero de Playa
Descripción
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Estamos buscando un Camarero de Playa entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en un entorno costero dinámico. En este puesto, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes mientras disfrutan de su tiempo en la playa. Tu objetivo principal será garantizar que los clientes reciban sus pedidos de manera rápida y eficiente, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
Como Camarero de Playa, deberás tomar pedidos de alimentos y bebidas, entregarlos con precisión y asegurarte de que los clientes estén satisfechos con su experiencia. También serás responsable de mantener la limpieza y el orden en el área de servicio, reponer suministros y colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente, así como la capacidad de trabajar en un entorno al aire libre y, a menudo, bajo condiciones climáticas variables. La resistencia física es clave, ya que estarás de pie y en movimiento durante largos períodos de tiempo. Además, se valorará la experiencia previa en hostelería o servicio al cliente, aunque no es un requisito obligatorio.
Si disfrutas interactuar con personas, tienes una actitud positiva y te encanta el ambiente de la playa, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Tomar pedidos de alimentos y bebidas de los clientes.
- Entregar pedidos de manera rápida y precisa.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de servicio.
- Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio amable y profesional.
- Reponer suministros y colaborar con el equipo de cocina y bar.
- Manejar pagos y procesar transacciones cuando sea necesario.
- Responder preguntas de los clientes sobre el menú y promociones.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad establecidas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno al aire libre y bajo diversas condiciones climáticas.
- Resistencia física para estar de pie y en movimiento durante largos períodos.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Conocimiento básico de idiomas extranjeros (deseable).
- Actitud positiva y orientada al servicio.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en servicio al cliente o en hostelería?
- ¿Cómo manejarías a un cliente insatisfecho?
- ¿Estás cómodo trabajando al aire libre y en condiciones climáticas variables?
- ¿Cómo priorizarías múltiples pedidos en un momento de alta demanda?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos?
- ¿Cómo describirías tu estilo de atención al cliente?
- ¿Has manejado pagos y transacciones en efectivo o con tarjeta antes?
- ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre su pedido?